Yachtcharter in Dubai — häufige Fragen

Fünfzehn Fragen, beantwortet in der Reihenfolge, in der sie gestellt werden: was eine Charter kostet und wie sich die Summe zusammensetzt, was nach Ihrer Anfrage passiert, was enthalten ist, wie Wetter und Fahrerlaubnis funktionieren, und die Regeln zu Stornierung und Zahlung. Jede Zahl stammt aus denselben Konstanten wie im Planer, Antwort und angezeigter Preis können also nicht auseinanderlaufen.

Wie wird der Preis berechnet?
Der Preis hängt von Ihrer Yachtwahl, der Dauer und den gebuchten Extras ab. Sie sehen eine vollständige Preisaufstellung vor der Buchung — keine versteckten Gebühren.
Ist meine Buchung mit dem Absenden bestätigt?
Nein. Mit dem Absenden des Formulars senden Sie eine Anfrage, keine Reservierung. Zuerst prüfen wir die Verfügbarkeit der Yacht, dann erhalten Sie unsere schriftliche Bestätigung per WhatsApp oder E-Mail, und eine Anzahlung von 50 % sichert das Datum. Vor dieser schriftlichen Bestätigung ist nichts gebucht und es wird keine Zahlung fällig.
Was ist im Charter enthalten?
Wasser, Softdrinks, Tee & Kaffee, Eis, die Crew und der Treibstoff sind in jedem Charter ohne Aufpreis enthalten. Essen, Dekoration, Fotografie und Wassersport sind optionale Extras, die Sie bei der Planung hinzufügen. Kinder unter 12 Jahren müssen eine Schwimmweste tragen, die an Bord bereitgestellt wird.
Was passiert bei schlechtem Wetter?
Segelgenehmigungen werden von der Küstenwache bis 09:00 Uhr am Tag Ihres Charters erteilt, und wir sagen Ihnen Bescheid, sobald wir es wissen. Wird keine Genehmigung erteilt, wählen Sie zwischen einer vollständigen Rückerstattung und einer kostenlosen Umbuchung. Wird die Genehmigung erteilt, ist die See aber rau, kann der Kapitän die Route in geschützten Gewässern halten — das ist kein Grund zur Stornierung. Wassersport ist wetterabhängig und kann nicht garantiert werden; ein Jet-Ski ist nur im Bereich JBR verfügbar, und vor der Nutzung wird an Bord eine Haftungserklärung für Schäden unterschrieben, und aufblasbare Geräte sind nur begrenzt verfügbar.
Wie lautet Ihre Stornierungsrichtlinie?
Bis 96 Stunden — also 4 Tage — vor der Abfahrt ist die Stornierung kostenlos, mit vollständiger Rückerstattung. Zwischen 96 und 48 Stunden vorher werden 50 % der Charter berechnet; bereits bestellte Speisen, Getränke und personalisierte Artikel (eine individuelle Torte, bedruckte oder mit Namen versehene Dekoration, Neon-Schriftzüge) sind nicht erstattungsfähig, andere Extras werden zu 50 % erstattet. Weniger als 48 Stunden vorher oder bei Nichterscheinen wird der volle Charterpreis berechnet, einschließlich Catering. Sagen wir ein Wassersport-Extra wegen Wetter oder Sicherheit ab, wird dieses Extra vollständig erstattet. Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem uns Ihre schriftliche Mitteilung per WhatsApp oder E-Mail erreicht, in Dubaizeit (GST, UTC+4).
Zahle ich jetzt oder erst nach der Bestätigung?
Erst nach der Bestätigung. Wir bestätigen die Verfügbarkeit innerhalb von 2 Stunden per WhatsApp (09:00–22:00 Uhr Dubaizeit), dann sichert eine Anzahlung von 50 % Ihr Datum. Der Restbetrag ist 48 Stunden vor der Abfahrt fällig.
Ist die Yacht privat — nur für meine Gruppe?
Ja — 100 % privat. Keine Fremden, keine geteilten Decks. Nur Ihre Gruppe, Ihre Crew, Ihre Musik.
Wie viele Personen können teilnehmen?
Die Yachten, mit denen wir arbeiten, bieten je nach Schiff Platz für 12 bis 75 Gäste. Bei der Planung Ihres Events empfehlen wir die passende Yacht für Ihre Gruppengröße.
Gibt es eine Mindestdauer für den Charter?
Jede Charter dauert mindestens 2 Stunden. Freitags, samstags und sonntags beträgt die Mindestdauer 3 Stunden. Einige Extras brauchen länger — die Yachtrutsche zum Beispiel mindestens 4 Stunden.
Ist Alkohol an Bord erlaubt?
Gäste ab 21 Jahren dürfen eigene Getränke ausschließlich zum Verzehr an Bord mitbringen, vorbehaltlich der Regeln des Betreibers und des Rechts der VAE. Wir verkaufen oder liefern keinen Alkohol.
Dürfen wir eigenes Essen mitbringen?
Trockene Speisen und Snacks sind kostenlos. Für selbst mitgebrachtes rohes Fleisch zum Grillen fallen 200 AED an. Externes Catering erfordert eine vorherige Ankündigung und eine zusätzliche Reinigungsgebühr: 200 AED für bis zu 15 Gäste, 500 AED für 16–40 Gäste und 1.000 AED für 41–80 Gäste.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Eine Anzahlung von 50 % sichert Ihr Datum, der Restbetrag ist 48 Stunden vor der Abfahrt fällig. Sie können per sicherem Karten-Zahlungslink zahlen, der eine Bearbeitungsgebühr von 5 % enthält, oder per Banküberweisung, die von unserer Seite gebührenfrei ist — die Gebühren Ihrer eigenen Bank tragen Sie. Die vollständigen Zahlungsdetails teilen wir nach der Bestätigung mit, und auf dieser Website wird keine Zahlung entgegengenommen.
Was sollten wir mitbringen?
Jeder Gast benötigt eine gültige Emirates ID oder einen Original-Pass — Kopien werden nicht akzeptiert. An Bord keine Schuhe. Kinder unter 12 Jahren müssen eine Schwimmweste tragen, die an Bord bereitgestellt wird. Haustiere sind an Bord nicht erlaubt. Persönliche Gegenstände können nach dem Charter nicht an Bord bleiben.
Wo treffen wir uns?
Abfahrten aus dem Bereich Dubai Marina / Dubai Harbour — der genaue Treffpunkt wird mit Ihrer Buchung bestätigt. Die Parkdetails erhalten Sie mit Ihrer Bestätigung. Das Boarding beginnt 10 Minuten vor der Abfahrt — bitte kommen Sie 20 Minuten früher für Parken und Check-in.
Was passiert bei einem technischen Problem mit der Yacht?
Kann die von Ihnen gebuchte Yacht wegen eines technischen Problems nicht fahren oder wird sie aus einem Grund außerhalb Ihres Einflusses nicht verfügbar, bieten wir Ihnen nach Ihrer Wahl eine vergleichbare Ersatzyacht oder eine vollständige Rückerstattung aller geleisteten Zahlungen an.

Wenn Ihre Frage nicht dabei ist, schreiben Sie uns auf WhatsApp — das Planungsteam in Dubai antwortet zwischen 09:00 und 22:00 Uhr Dubai-Zeit innerhalb von 2 Stunden. Preise je Yacht stehen auf der Preisseite; Ihre eigene Summe zeigt der Planer.